Module Réservation en ligne
Définition du module de réservation en ligne
Gestion Altiplano
Altiplano est un module central pour relier votre planning Pomclass à vos clients.
Dans cet espace, vous pouvez transformer un client habituel de votre base, en inscrit. Un inscrit peut alors accéder à un site Internet créé depuis Pomclass, avec votre logo et vos couleurs, qui lui permet de réserver des salles dans un cadre que vous définissez.
Gestion de vos inscrits
Vous pouvez utiliser le module Altiplano pour créer vos inscrits et leur donner un accès à la réservation.
Une fois connectés à votre espace de réservation, ils peuvent, selon vos choix :
Réserver une salle : Vous pouvez définir quelles salles sont ouvertes à vos publics, dans quels horaires, et quels jours de la semaine
Demander une validation : Les réservations commandées sur cet espace par vos clients passent par une phase de validation de votre part.
Payer en ligne : Vous pouvez nous demander de mettre en place un paiement électronique mandaté par votre banque, ou en utilisant Paybox, Paypal, Stripe, etc.
Utiliser des services : Proposer toutes sortes de modules dédiés à vos clients, comme par exemple, de l’échange de fichiers, du support en ligne, des petites annonces, des actualités, etc.
Altiplano RESA
Grâce à ses règles de gestion simples à mettre en place, vous pouvez proposer une réservation en ligne très rapidement, avec des fonctionnalités standard.
Multi-pages : Proposer sur chaque page du site des salles et des activités différentes.
Espace client : Consultation des réservations prises, en attente, à régler
Agenda : Visualisation des réservations prises, par mois
Formulaire de commande : Avec possibilité de réserver du matériel et des services
Validation : Un workflow piloté par vos administrateurs/gestionnaires.
Altiplano MY.POMCLASS
Un vrai site dédié, et si vous le souhaitez, plusieurs, pour chaque public que vous approchez.
Des fonctionnalités étendues, avec comme base, la réservation de vos salles. L’implantation possible de vos modules personnalisés (sur devis).
Le système propose :
Réservation horaire : Réservation de salle selon des critères horaires.
Règles de gestion par type de client : Granularité de réservation, durée minimale, maximale
Annulations : Règles d’annulation, de modification
Quotas : Limites de réservation par mois, selon le type de client, par type de salles.
Modules experts : Gestion de documents, support client (pour vos gestionnaires).
Fonctions communautaires : Des outils pour que vos adhérents partagent des informations.
Sous forme d’extensions, le système permet :
Application mobile iOS/Android : Applications de réservation à vos couleurs, personnalisées.
Tablettes Altiplano : Visualisation en temps réel de l’occupation de vos salles
Tablettes Réservation : Des outils pour réserver depuis l’entrée de la salle
Badging : Connexion client par des badges.
API Pomclass Altiplano : Des outils pour proposer du flux Pomclass pour votre site Web.
Ecrans de diffusion
Pomclass peut proposer de l’affichage d’écrans de diffusion des plannings.
Il existe deux solutions proposées depuis Altiplano. :
Altiplano Nazca : Un flux standalone depuis nos serveurs.
Media2Screen : Une solution partenaire dédiée à la diffusion de flux pour présenter à la fois les plannings de vos salles, et du contenu média (images, video, info, etc).
Checklist des fonctions de la réservation en ligne
En standard
- Réserver une salle : Règles de gestion d’après les jours, horaires, salles.
- Validation : Workflow de validation entre vos clients et vos gestionnaires.
- Multi-pages : Proposer sur chaque page du site des salles et des activités différentes.
- Espace client : Consultation des réservations prises, en attente, à régler
- Agenda : Visualisation des réservations prises, par mois
- Formulaire de commande : Avec possibilité de réserver du matériel et des services
- Validation : Un workflow piloté par vos administrateurs/gestionnaires.
En extensions (modules) offres BUSINESS
- Payer en ligne : Intégration d’un kit paiement CB, avec votre banque, ou bien Paybox, Paypal, Stripe, etc.
- Services dédiés : Personnalisation par développement d’outils et modules.
- Quotas : Limites de réservation par mois, selon le type de client, par type de salles.
- Modules experts : Gestion de documents, support client (pour vos gestionnaires).
- Fonctions communautaires : Des outils pour que vos adhérents partagent des informations.
- Application mobile iOS/Android : Applications de réservation à vos couleurs.
- Tablettes Altiplano : Visualisation en temps réel de l’occupation de vos salles
- Tablettes Réservation : Des outils pour réserver depuis l’entrée de la salle
- badging : Connexion client par des badges.
- API Pomclass Altiplano : Des outils pour proposer du flux Pomclass pour votre site Web.
- Altiplano Nazca : Un flux standalone depuis nos serveurs.
- Media2Screen : Une solution partenaire dédiée à la diffusion de flux.
